Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

WP Profis Daniel Alzer
Milchbrunnenstrasse 1
CH-6370 Stans

Vertretungsberechtigte Person: Daniel Alzer

E-Mail-Adresse:

Allgemeine Hinweise

Wir bearbeiten Personendaten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Website und der Kommunikation mit Interessenten und Kunden. Massgeblich ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revidiert). Soweit im Einzelfall anwendbar (z. B. bei Anfragen aus dem EU/EWR-Raum), können zusätzlich Vorgaben der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu beachten sein.

Hosting (Deutschland)

Diese Website wird auf einem Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Dabei werden technisch notwendige Daten (insbesondere zur Auslieferung der Website sowie zur Systemsicherheit) in Deutschland bearbeitet.

Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim Zugriff auf unsere Website werden aus technischen Gründen Protokolldaten (Server-Logfiles) verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei (URL)
  • Statuscode (z. B. 200/404/500)
  • Referrer-URL
  • Browser/Version und Betriebssystem

Die Bearbeitung erfolgt zur Gewährleistung von Betrieb, Stabilität und Sicherheit (z. B. Fehleranalyse, Abwehr von Missbrauch/Angriffen). In unserem Setup werden insbesondere Fehlerereignisse (HTTP-Statuscodes 4xx/5xx) protokolliert.

Speicherdauer: Logfiles werden rotations-/grössenbasiert begrenzt und in der Regel nach ca. 7 Tagen überschrieben bzw. gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Abwehr konkreter Angriffe oder zur Durchsetzung/Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Sicherheitsmassnahmen (z. B. IP-Sperren)

Zum Schutz vor unbefugten Zugriffsversuchen können automatisierte Schutzmechanismen eingesetzt werden (z. B. temporäre IP-Sperren bei wiederholten Fehlversuchen). Dabei werden IP-Adressen je nach Ereignis für eine begrenzte Dauer gespeichert.

Speicherdauer: je nach Ereignis typischerweise zwischen 1 Stunde und 1 Woche.

Backups

Zur Wiederherstellung bei technischen Störungen können regelmässige Backups von System- und Website-Daten erstellt werden. Backups können Inhalte enthalten, die personenbezogene Daten umfassen (z. B. Kontaktanfragen, sofern technisch im System gespeichert).

Speicherdauer: je nach Umgebung typischerweise zwischen 7 und 30 Tagen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Nachricht

Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation. Die Checkbox im Formular dient der Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer: Wir speichern Anfragen grundsätzlich so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, und löschen sie danach. Geschäftsrelevante Kommunikation kann länger aufbewahrt werden, wenn dies für Nachvollziehbarkeit, Anschlussfragen oder rechtliche Zwecke erforderlich ist.

Microsoft Teams Live-Chat (2-Klick-Lösung)

Wir bieten einen Live-Chat an, der über Microsoft Teams bereitgestellt wird. Der Chat wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Chat laden“ klicken. Vor diesem Klick findet keine Verbindung zu Microsoft statt.

Nach dem Laden des Chats wird eine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt (u. a. über Domains wie „res.public.onecdn.static.microsoft“ sowie „customerconnect.teams.usercontent.microsoft“). Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browser/Endgerät, aufgerufene Seite) an Microsoft übermittelt werden.

Wenn Sie den Chat nutzen, werden zudem Ihre Eingaben (Nachricht sowie – falls angegeben – Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) an Microsoft übermittelt und in Microsoft Teams bearbeitet. Eine Bearbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Speicherdauer: Chat-Inhalte werden in Microsoft 365/Teams gespeichert. Sofern in Microsoft 365 Aufbewahrungsrichtlinien (Retention Policies) aktiv sind, erfolgt die Löschung gemäss diesen Richtlinien. Andernfalls bleiben Inhalte grundsätzlich gespeichert, bis sie gelöscht werden.

Weitere Informationen: Microsoft Privacy Statement

Plausible Analytics (Cloud)

Wir nutzen Plausible Analytics zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung dieser Website. Anbieter ist Plausible Insights OUE (Estland). Plausible verwendet keine Cookies und setzt keine persistenten Identifikatoren. Die Auswertung erfolgt in aggregierter Form.

Plausible verarbeitet Website-Daten nach eigenen Angaben auf EU-Infrastruktur; die Cloud-Daten werden in Deutschland auf Servern von Hetzner gespeichert.

Weitere Informationen: https://plausible.io/data-policy

Datenbekanntgabe und Bearbeitung im Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation oder die Nutzung einzelner Dienste erforderlich ist (z. B. Hosting bei Hetzner in Deutschland, Live-Chat über Microsoft, Webanalyse über Plausible).

Eine Bearbeitung im Ausland kann insbesondere in Deutschland (Hosting, Plausible) sowie im Zusammenhang mit Microsoft auch ausserhalb der Schweiz/EU erfolgen. Für Übermittlungen in die USA werden – soweit erforderlich – geeignete Datenschutzmechanismen eingesetzt (z. B. Zertifizierungen nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit anwendbar, und/oder vertragliche Garantien).

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich zudem an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden (Schweiz: EDOEB).

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

Datenschutzberater

Wir haben keinen Datenschutzberater ernannt.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version.

Kontakt

Bei Fragen zur Bearbeitung von Personendaten koennen Sie uns jederzeit kontaktieren.

Stand: 7. Januar 2026

Chat starten